“疫”“码”当先 | 寨上街推行健康码 “社区帮办”不落一人 |
“不好意思,我手机没流量了,连不上。”居民赵大爷,打开手机尴尬地说。“没关系,大爷,我这边有热点,我给您连上,马上给您申领健康码。”寨上街东风里社区书记胡海涛迅速帮大爷连好网络,不到五分钟健康码就申领好了。
连日来,寨上街在推行健康码的过程中,发现不少小难题,有的老人没有智能手机,有的老人不会使用“健康码”,还有的手机没电没网。针对这些情况,东风里社区积极开动脑筋想办法,把种种问题分门别类,逐一做好应对方案。
“这个码我们老两口不会弄啊!”刘大爷焦急地说。“没事大爷,我们帮您申领。”社工杨会娟耐心为大爷讲解使用操作,并协助申领健康码。一个早上,她一共为24位辖区老人申领健康码。为了推广健康码,寨上街东风里社区在各个小区卡口张贴了健康码的讲解海报与申领流程,帮助居民正确填写信息,一对一指定专人指导,确保申领“健康码”不落一人。
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